| 赊店酒业靠四大服务举措赢市场 |
| 发布日期：2008年09月08日 消息来源：经理日报 阅读 259 〖 大 中 小
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糖酒网-赊店酒业靠四大服务举措赢市场
本报讯 中秋将至，赊店一条街上车水马龙，一位来拉货的安徽经销商说，赊店酒质量好服务好卖着放心、舒心，现在在安徽的影响力越来越大，赶在中秋节前再拉一车货。销售处刘处长介绍说：“现在白酒竞争越来越激烈，产品的竞争力，很大程度上来自服务，为搞好服务赊店酒业采取了以下措施。一是履行产品质量安全责任，为广大消费者提供符合要求的放心产品。二是加强服务机构设置，成立了市场服务中心，专人专责深入各销区搞好产品质量、风味、包装、价格、广告宣传、销售形式等综合信息的调查和反馈。三是密切厂商和消费者的关系，做到对每一位消费者的书信、传真、电话都及时回复，把每一个建议者视如重要信息和企业发展的宝贵财富。并且经常组织经销商到公司参观交流，增进了解、沟通。四是坚持每年一次在各大城市及农村市场开展质量咨询活动，采取发放意见卡、调查问卷等形式，将消费者的建议和意见梳理分类存档备案，实行计算机管理。加大宣传力度，赊店酒业充分发挥各种媒体优势，选用与人们工作、生活、学习密切相关的各种广告形式，扩大宣传。以电视、报刊为重点，从视、听、看等不同角度影响消费者，使赊店酒业产品的市场占有率不断提高。”
靠着强有力的市场服务赊店老酒的品牌知名度和市场占有率不断攀升，产品畅销25个省、市。经销网络达500多家，在不久前举行全国经销商大会上，订货金额近亿元。
（吕明哲）
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