| 精细化管理 中小型民营的必由之路 |
| 发布日期：2008年05月09日 消息来源：经理日报 作者：冯德明 阅读 774 〖 大 中 小
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中国糖酒网-精细化管理 中小型民营的必由之路
管理，从古至今的哲学，也作为一种艺术，被世人研磨。市面上林林总总的管理论著、管理模式，大多一如翩翩的候鸟，从黎明飞至黄昏，从激荡归于静默。全面质量管理、ISO9000、流程再造、零库存管理、无边界管理、SCM(现代物流与供应链管理)、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)……每一种模式基本上都掀起过一阵热潮，热潮过后留下更多的是：无奈的沉寂与渐趋理性的思考。
神奇的六西格玛，在GE的成功光环笼罩下，成为企业家必知的名词。然而，无数前赴后继的企业家在苦心研究此类书籍之后、在聆听大师演讲之后，甚至在付出重金远赴美国GE总部学习之后，仍是不明白六西格玛到底是什么东西。声名远扬的麦肯锡，在纵横西方企业界多年之后，初涉中国国土，便遭遇一连串的兵败。
究其原因，这些舶来品在面对中国的企业时，有着严重的水土不服。因此，众多的企业家们开始醒悟：中国的企业，只有使用适合中国本土国情的管理思想，才能做到对症下药以致药到病除。
那么，究竟什么样的管理才是行之有效的管理？并且，中国有那么多的中小型民营企业，什么样的管理才是针对它们的管理？
著名经济学家吴敬琏曾给出这么一个理论：面临全球经济一体化的直接压力，缺乏技术优势和资金优势的民营企业就必须实现产业专业化、管理专业化、资本专业化，坚持走“精细化”发展的路子。从中也不难看出，在我国加入WTO后，面临全球经济一体化的危机面前，作为我国的企业在外来具有强大资金、技术优势的公司面前，必须及时调整自己企业的战略，注重企业内部的精细化管理，把精细化管理深入、全面地贯彻到企业管理当中去。
但是精细化管理这个词，可以说一直是个理念，并没有形成一套系统的理论和行之有效的方法。所幸的是，在中国，有这样一批人，在精细化管理的道路上孜孜不倦地探索着，他们力求寻找出一条路，一条有着严格的规则和行驶方法的道路，使我国的企业能在上面迅速地驰骋。
他们就是以著名管理专家汪中求先生为首的，北京大学民营经济研究院中国精细化管理研究中心的专家们。汪中求先生在《细节决定成败》一书当中首先提出了重视细节的理念，随后又把精细化管理作为一种管理系统提出来，打造出《精细化管理》系列丛书。其设法使之与已知的一些科学管理理论接口，努力与我们过去粗放的管理相克，给出一些精细化管理当中的基本规则和操作思路。
在汪中求先生的定义中，精细化管理的特征，可以用精、准、细、严四个字来概括。精：精是做精，精益求精，追求最好，不仅把产品做精，也把服务和管理工作做到极致，挑战极限。准：准是准确的信息与决策，准确的数据与计量，准确的时间衔接和正确的工作方法。细：工作作细化、管理细化特别是执行细化。严：严是严格控制偏差，严格执行标准和制度。
就我国目前的国情，精细化的土壤并不成熟，粗耕化和精细化的界线并不明显，企业要想达到良好的精细化管理效果，必须抓住精细化中的瓶颈，进行重点管理，集中突破。
精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作，企业应该根据自身的人力现状，和目前面临的核心瓶颈，制定针对性较强的应对措施，既要重点突破，又要长期培养，精细化管理才能步步为营。精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要，是构筑流程卓越型企业的需要。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业成为一个基业常青的百年老店的必然选择。
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